POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La fourniture de données personnelles, ainsi que le consentement à leur traitement sont entièrement volontaires. Toutes les données personnelles qui nous sont fournies ne sont traitées que dans la mesure et aux fins pour lesquelles vous avez donné votre accord. Toutefois, si vous décidez de ne pas nous fournir les données nécessaires au traitement de la commande et que vous n'êtes pas d'accord avec leur traitement, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre commande. Nous vous demandons de vous rappeler que vous avez le droit de mettre à jour ou de supprimer complètement vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez le faire vous-même, ainsi qu'utiliser notre aide, que nous vous fournirons avec plaisir. Notre société adhère à une politique restrictive de sécurité des données personnelles. Vos données personnelles sont en sécurité chez nous et nous mettons tout en œuvre pour augmenter ce niveau d'année en année. Nous pensons que la lecture de notre politique de confidentialité vous permettra de vous sentir en sécurité et de profiter de vos achats sur mamamada.com
I. Administrateur des données personnelles
L'administrateur des données personnelles du site (ci-après ADP), qui est chargé d'assurer la sécurité de vos données personnelles est :
Marjorie SCIARRINO
190 chemin de la Sine
83560 St Julien le Montagnier
II. Système de protection des données personnelles
ADP a utilisé des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données traitées conformément aux exigences énoncées dans les dispositions applicables en matière de protection des données personnelles. Il s'agissait notamment : du règlement du ministre de l'Intérieur et de l'Administration du 29 avril 2004 relatif à la documentation du traitement des données à caractère personnel et aux conditions techniques et organisationnelles que doivent remplir les dispositifs et les systèmes informatiques utilisés pour le traitement des données à caractère personnel (Journal officiel n° 100, article .1024); directives de l'inspecteur général de la protection des données personnelles ; Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE .
Les éléments les plus importants du système de protection des données personnelles appliqué sont : 1. Le certificat SSL, qui garantit que la communication entre votre ordinateur et mamamada.com est cryptée avec une clé de 256 bits. 2. Nous stockons et traitons uniquement les données personnelles nécessaires pendant la durée la plus courte possible, et pour chaque activité non liée à la mise en œuvre du contrat d'achat et de vente, vous devez donner un consentement séparé. 3. Accéder à vos données personnelles, n'avoir que des personnes autorisées et formées à la protection des données personnelles, garantissant leur sécurité. 4. Le système informatique du site et les procédures internes de l'entreprise répondent à toutes les normes de protection des données personnelles. ADP a ainsi respecté tous les droits prévus dans les obligations de protection des données personnelles.
III. Données personnelles, finalité et durée de conservation
A. Inscription
Lors de l'inscription, veuillez nous fournir les données nécessaires pour créer un compte sur le site, afin que vous ne perdiez pas de temps à remplir le formulaire de commande complet à chaque achat ultérieur. En vous inscrivant, vous gagnez du temps et de l'argent. Le client enregistré après la connexion a également la possibilité de vérifier l'état de la commande et l'historique des achats effectués. Un client enregistré et connecté peut corriger, compléter ou supprimer des données du site à tout moment
2. adresse - nous devons adresser le colis plus tard ;
3. e-mail - nécessaire pour la connexion et la communication liée à l'utilisation du site
4. numéro de téléphone - nécessaire en cas de choix de certains modes de livraison (requis par les transporteurs) Les données sont conservées 5 ans à compter de la dernière connexion.
B. Passer une commande
Lors de la passation d'une commande, veuillez nous fournir les données nécessaires pour compléter la commande, qui, dans le cas des Clients enregistrés et connectés, sont partiellement collectées automatiquement à partir des données fournies lors de l'inscription.
Lors de la commande, veuillez fournir :
1. le nom et le prénom ou le nom de la société/institution - nécessaire pour émettre un document de vente et adresser le colis ;
2. adresse - nécessaire pour adresser le colis;
3.e-mail - nécessaire pour la communication liée à l'exécution de la commande ;
4. Numéro de téléphone - nécessaire en cas de choix de certains modes de livraison (requis par les transporteurs).
C. Marketing
Si vous vous abonnez à la newsletter et acceptez de la recevoir lors du processus d'inscription ou de commande, veuillez uniquement fournir votre nom et votre adresse e-mail auquel vous recevrez les informations commerciales, et où vous pouvez vous désinscrire à tout moment en vous connectant à votre compte ou en cliquant sur le lien de désinscription situé en pied de page de chaque newsletter.
IV. Cookies - Vos données personnelles, qui sont collectées automatiquement après avoir accédé à mamamada.com
Dans de nombreux cas, les logiciels utilisés pour la navigation sur les sites Web (navigateur Web) autorisent par défaut l'enregistrement de cookies.
Si vous n'acceptez pas le placement de cookies sur votre appareil, vous pouvez bloquer leur placement en configurant votre navigateur Web. Vous trouverez des informations sur la manière de procéder dans les fichiers d'aide de votre navigateur Web. Malheureusement, si vous bloquez les cookies du site, nous ne pouvons garantir son bon fonctionnement.
Si vous acceptez de placer des cookies sur votre appareil, mais après avoir terminé la visite sur notre site, vous souhaitez les supprimer, vous pouvez le faire sans aucun risque, et des informations sur la façon de le faire peuvent être trouvées dans les fichiers d'aide de votre navigateur Internet.
A.Google Analytics (cookies)
Google Analytics utilise la technologie des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre appareil, afin de permettre à notre site internet d'analyser les sources de trafic et la façon dont les visiteurs l'utilisent. Google collecte sur ses serveurs les données obtenues à partir du placement de cookies sur les appareils et utilise ces informations pour créer des rapports et fournir d'autres services liés au mouvement et à l'utilisation d'Internet.
Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou s'ils traitent ces informations pour le compte de Google.
B. Google AdWords (cookies)
Google AdWords utilise la technologie des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre appareil, afin de permettre à notre site d'évaluer l'exactitude et l'efficacité de ses activités publicitaires à l'aide du réseau AdWords.
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V. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :
1. résilier ou limiter le traitement des données personnelles en rapport avec vos données personnelles ;
2. s'opposer au traitement des données personnelles ;
3. accès aux données personnelles ;
4. la rectification ou la suppression des données personnelles ;
5. transfert de données personnelles ;
6. retrait du consentement pour le traitement des données personnelles ;
7. déposer une plainte auprès de l'organe de contrôle - le président de l'Office de protection des données personnelles.
Ces droits ne sont pas transférables et ne peuvent être limités. Nous sommes toujours heureux de vous fournir de l'aide et des informations, et vous pouvez faire vous-même certains des droits mentionnés ci-dessus.
VI. contact
Notre site Internet vous contacte en utilisant l'adresse e-mail fournie, et uniquement dans des situations spécifiques, nous utilisons le numéro de téléphone que vous avez fourni.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité et de sécurité de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter par e-mail en passant par l’onglet Contact.
Date de mise à jour de la politique de confidentialité : 02.07.2022